障害報告(Incident Report)テンプレート
障害の記録を事後に整理します。再発防止まで含めて 1 ページに残します。
概要
- 発生日時: 2026-08-12 09:15–09:45(30 分)
- 事象: 検索機能が一時的に 503 を返した
影響
- サイト内検索が利用できない状態が 30 分続いた
- ページ表示・デプロイには影響なし
時系列
| 時刻 | 出来事 |
|---|---|
| 09:15 | 検索 API の 503 を検知 |
| 09:18 | オンコール対応開始 |
| 09:30 | バックエンドの再起動で復旧を確認 |
| 09:45 | 監視を再開し、安定を確認 |
原因
- 検索 API のメモリリークによりプロセスが不安定になった
再発防止
- メモリ使用量の監視を追加する
- 自動再起動の設定を追加する